Cara mencairkan JHT setelah resign atau PHK: syarat, dokumen, dan berapa lama cair

JHT adalah bagian BPJS Ketenagakerjaan yang paling terasa: tabungan 5,7% dari upah tiap bulan, atas namamu. Begitu berhenti bekerja, uang itu bisa diambil. Yang sering membingungkan adalah kapan boleh, lewat mana, dan kenapa klaim bisa ditolak.

Kapan JHT bisa dicairkan penuh

Menurut Pasal 26 PP 46/2015 dan Permenaker 4/2022, saldo JHT dibayarkan seluruhnya kalau kamu:

• mengundurkan diri atau terkena PHK, setelah masa tunggu satu bulan sejak tanggal berhenti kerja, dan belum bekerja lagi;
• mencapai usia 56 tahun, walaupun masih bekerja;
• mengalami cacat total tetap;
• meninggal dunia, dibayarkan ke ahli waris; atau
• meninggalkan Indonesia untuk selamanya.

Poin pertama yang paling banyak dipakai. Masa tunggu satu bulan dihitung dari tanggal berhenti yang dilaporkan perusahaan, jadi kalau perusahaan lama terlambat menonaktifkanmu, klaimmu ikut tertunda. Minta HR memastikan tanggal nonaktifmu sudah dilaporkan.

Klaim sebagian sambil tetap bekerja

Kalau kamu belum berhenti kerja tetapi masa kepesertaanmu sudah 10 tahun, kamu boleh mengambil sebagian satu kali saja (Pasal 22 dan 23 PP 46/2015):

Keperluan	Maksimal	Bukti tambahan
Persiapan masa pensiun	10% saldo	Tidak ada
Kepemilikan rumah	30% saldo	Dokumen pembelian atau kredit rumah

Setelah salah satunya dipakai, kesempatan klaim sebagian habis. Sisa saldo tetap berjalan sampai kamu berhenti kerja atau pensiun.

Tiga kanal klaim

Aplikasi JMO

Paling cepat kalau datamu rapi. Masuk ke JMO, pilih Klaim JHT, ikuti pengecekan kelayakan, unggah dokumen, lalu verifikasi wajah. Dana masuk ke rekening tanpa datang ke kantor. JMO hanya memproses klaim yang memenuhi batas saldo layanan digital; kalau saldomu lebih besar, aplikasi akan mengarahkanmu ke kanal lain.

Lapak Asik (klaim online)

Untuk saldo yang tidak bisa lewat JMO atau kalau JMO menolak. Isi formulir di situs BPJS Ketenagakerjaan, unggah dokumen, lalu ikuti wawancara video sesuai jadwal yang diberikan. Berkas asli tidak perlu dikirim.

Kantor cabang

Untuk kasus yang perlu verifikasi langsung: data tidak cocok, ahli waris, cacat total tetap, atau kamu lebih nyaman bertemu petugas. Ambil antrean online lebih dulu lewat JMO atau situs BPJS Ketenagakerjaan supaya tidak menunggu lama.

Dokumen yang disiapkan

Untuk klaim karena resign atau PHK (Pasal 10 sampai 13 Permenaker 4/2022):

1. Kartu peserta BPJS Ketenagakerjaan (fisik atau digital di JMO).
2. KTP.
3. Surat keterangan berhenti bekerja dari perusahaan (paklaring), surat PHK, atau dokumen lain yang membuktikan hubungan kerja berakhir.
4. Buku rekening bank atas namamu sendiri.
5. NPWP, kalau ada, supaya potongan pajaknya tidak dikenai tarif lebih tinggi.

Kartu Keluarga diminta untuk klaim ahli waris dan beberapa kasus lain. Semua cukup difoto atau dipindai untuk kanal online.

Berapa lama uang masuk

Setelah berkas dinyatakan lengkap dan benar, BPJS Ketenagakerjaan membayar paling lama 5 hari kerja. Lewat JMO sering lebih cepat dari itu. Kalau lebih dari 5 hari kerja belum masuk, cek status di JMO atau hubungi layanan 175.

Perlu diingat, pembayaran JHT dikenai pajak penghasilan final yang dipotong langsung: 0% untuk Rp50.000.000 pertama dan 5% untuk sisanya. Jadi kalau saldomu Rp70 juta, yang masuk rekening Rp69 juta.

Urutan yang paling lancar

1. Sebelum hari terakhir kerja, minta paklaring dan pastikan HR menonaktifkanmu di BPJS Ketenagakerjaan pada tanggal yang benar.
2. Hitung satu bulan sejak tanggal berhenti.
3. Coba JMO dulu. Kalau ditolak dengan alasan saldo atau data, lanjut ke Lapak Asik.
4. Setelah klaim disetujui, tunggu maksimal 5 hari kerja.